{"version":"1.0","provider_name":"Rav\u00e9 Works","provider_url":"https:\/\/raveworks.es\/en","title":"Pol\u00edtica de env\u00edo, cambio y devoluciones - Rav\u00e9 Works","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"vBMCgBwUZh\"><a href=\"https:\/\/raveworks.es\/en\/politica-de-envio-cambio-y-devoluciones\/\">Pol\u00edtica de env\u00edo, cambio y devoluciones<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/raveworks.es\/en\/politica-de-envio-cambio-y-devoluciones\/embed\/#?secret=vBMCgBwUZh\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;Pol\u00edtica de env\u00edo, cambio y devoluciones&#8221; &#8212; Rav\u00e9 Works\" data-secret=\"vBMCgBwUZh\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/raveworks.es\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>","description":"Pol\u00edtica de env\u00edos, cambios y devoluciones Gastos de Env\u00edo y Condiciones: Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica y Baleares: 5 \u20ac Ceuta, Melilla y Canarias: 15 \u20ac Francia, B\u00e9lgica, Luxemburgo, M\u00f3naco, Hungr\u00eda,&nbsp;Dinamarca,&nbsp;Alemania, Eslovaquia,&nbsp;Eslovenia,&nbsp;Reino unido, Austria, Holanda,&nbsp;Polonia,&nbsp;Rep\u00fablica checa,&nbsp;Irlanda, Pa\u00edses Bajos,&nbsp;Italia, Andorra: 15 \u20ac Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Lituania, Rumania, Suecia, Suiza, : 25 \u20ac Resto Europa: 40 \u20ac Resto del mundo: Contactar con nosotros para m\u00e1s informaci\u00f3n.&nbsp;info@raveworks.es *Env\u00edos de piezas voluminosas sujeto a variaci\u00f3n. Env\u00edo: &#8211; Rav\u00e9 Works fabrica uno a uno cada componente, por lo que el plazo de env\u00edo desde que se confirma el pedido depender\u00e1 de la personalizaci\u00f3n seleccionada, dimensi\u00f3n del pedido y stock del momento. Para m\u00e1s informaci\u00f3n no dudes en consultar. &#8211; Recibir\u00e1s un mail cuando salga tu paquete con un n\u00famero de seguimiento \u201cTracking\u201d, para que puedas seguir tu env\u00edo y cambiar si quieres la direcci\u00f3n o el d\u00eda de entrega. &#8211;&nbsp;Los gastos de env\u00edo incluyen los gastos de manipulaci\u00f3n y empaquetado, as\u00ed como el propio transporte. &#8211;&nbsp;Te aconsejamos que agrupes todos tus art\u00edculos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de env\u00edo se aplicar\u00e1n para cada uno de manera individual. &#8211;&nbsp;Protegemos nuestros productos en cajas o embalajes resistentes. As\u00ed que nos preocupamos por proteger todos los art\u00edculos fr\u00e1giles. &#8211;&nbsp;Al recibir tu pedido, rev\u00edsalo con el albar\u00e1n adjunto y aseg\u00farate de haber recibido todo bien. Ante cualquier error en la entrega, contacta dentro de los 14 d\u00edas naturales&nbsp;y&nbsp;sigue los pasos que encontrar\u00e1s m\u00e1s abajo en la secci\u00f3n de \u201cPasos a seguir para realizar una Devoluci\u00f3n o Cambio\u201d. &#8211;&nbsp;Si al recibir tu pedido, tu paquete ha sufrido alg\u00fan da\u00f1o durante el env\u00edo\/transporte, (caja da\u00f1ada, chafada o detectas que podr\u00eda haber sido manipulado o abierto), por favor, cuando firmes la entrega al transportista, aseg\u00farate que el transportista lo apunta en las observaciones de la entrega, as\u00ed nosotros podremos reclamar cualquier posible da\u00f1o o falta a la agencia de transporte, as\u00ed mismo av\u00edsanos cuanto antes al mail&nbsp;info@raveworks.es Condiciones de Cambio y Devoluci\u00f3n: &#8211; Cualquier duda o consulta podr\u00e1s realizarla en nuestro mail info@raveworks.es &#8211;&nbsp;Tienes 14 d\u00edas naturales tras la entrega de tu pedido para desistir de tu compra. &#8211; Los art\u00edculos no pueden haber sido utilizados, montados o contener desperfectos. No puede contener adhesivos distintos a la marca, cintas de embalaje, o modificaciones. El cambio o devoluci\u00f3n solo se aceptar\u00e1 si cumple las anteriores condiciones de estado y conservaci\u00f3n. Cualquier incumplimiento de estas condiciones el producto sufrir\u00e1 una depreciaci\u00f3n que tendr\u00e1 que asumir el cliente. &#8211; No se realizan cambios ni devoluciones de productos que no se hayan comprado directamente en la web de raveworks.es. Los art\u00edculos no adquiridos en nuestra web tendr\u00e1s que gestionarlos en el lugar donde lo hayas comprado. &#8211;&nbsp;No se realizan cambios ni devoluciones de productos personalizados. &#8211; No se realizar\u00e1 abono de los costes de env\u00edo asociados &#8211;&nbsp;No se realizar\u00e1 ning\u00fan reenv\u00edo de productos, ni abonos hasta que no se haya verificado la recepci\u00f3n del art\u00edculo objeto de devoluci\u00f3n o cambio en nuestros almacenes, as\u00ed como de su correcto estado y conservaci\u00f3n. &#8211;&nbsp;Una vez recibido un producto para su devoluci\u00f3n en nuestro almac\u00e9n y validado seg\u00fan las indicaciones anteriores, se rembolsar\u00e1 el importe que corresponda en un plazo de 14 d\u00edas naturales (en ning\u00fan caso se retornaran los costes del env\u00edo ni costes de la devoluci\u00f3n o cambio) El reembolso se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago realizado en la compra inicial. Por favor, ten en cuenta, que dependiendo del banco puede tardar un periodo de entre 2 a 10 d\u00edas laborables. Pasos a seguir para realizar una Devoluci\u00f3n o Cambio: &#8211; Raveworks.es no se har\u00e1 cargo de los gastos de transportes u otros gastos ocasionados, en el caso de realizar los pasos de Devoluci\u00f3n o Cambio correctamente. &#8211; Aviso Importante: No se podr\u00e1 realizar el env\u00edo del material al almac\u00e9n de Rav\u00e9 Works, sin que previamente se haya aceptado por nuestro equipo de soporte de info@raveworks.es&nbsp;(El motivo es evitar costes de env\u00edos no necesarios). Paso 1. Enviar informaci\u00f3n sobre lo que necesitas devolver o cambiar, a info@raveworks.es. En el mail facil\u00edtanos la siguiente informaci\u00f3n: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o Copia del Albar\u00e1n o Factura &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o Lista de productos a devolver o cambiar con la descripci\u00f3n del problema y fotograf\u00edas justificativas. Paso 2. Espera la respuesta de la persona que atender\u00e1 tu petici\u00f3n para validar la devoluci\u00f3n o cambio. No realizar env\u00edos sin que el equipo de Rav\u00e9 Works lo indique. Paso 3.&nbsp;Realizar el env\u00edo: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o Tras recibir la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. Por favor, prepara tu pedido en un paquete o caja cerrada y protegido para evitar da\u00f1os en el env\u00edo. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; o Identifica correctamente tu env\u00edo con tus datos de Cliente (Nombre de Cliente que aparece en el albar\u00e1n) No pegar precintos ni escribir en los embalajes del producto original. Garant\u00edas: &#8211;&nbsp;Todos nuestros productos est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda legal de 2 a\u00f1os desde la entrega, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios. &#8211;&nbsp;Dicha garant\u00eda solo se extiende para el comprador original y no se aplicar\u00e1 si el da\u00f1o es causado por el mal uso, negligencia, reparaciones inadecuadas, ajuste incorrecto, modificaci\u00f3n del producto o si se utiliza para fines distintos a los que est\u00e1 destinado. No se ofrece ninguna otra garant\u00eda expresa. &#8211; Rav\u00e9 Works no se hace responsable de los da\u00f1os accidentales o consecuentes de un mal uso de sus productos. &#8211; Si crees que tu producto contiene un defecto, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en info@raveworks.es. &#8211;&nbsp;Para facilitar y agilizar cualquier consulta, por favor facil\u00edtanos en tu mail la siguiente informaci\u00f3n. &#8211; N\u00ba Albar\u00e1n o Factura \/ Referencia Art\u00edculo \/ Color \/ Cantidad \/ Descripci\u00f3n del Problema \/ Foto &#8211; Las gestiones de garant\u00eda solo se realizar\u00e1n a quienes hayan comprado directamente en la web de raveworks.es. Los art\u00edculos no adquiridos en nuestra web tendr\u00e1s que gestionarlos en el lugar donde lo hayas comprado, ya que es donde comprobar\u00e1n lasRead More &raquo;"}